Algemene Voorwaarden

Artikel 1 Levering

Na betaling wordt uw bestelling zo spoedig mogelijk door ons verzonden. Betaalde bestellingen worden dezelfde dag of de daarop volgende werkdag verzonden.

Artikel 2 Betaling

Levering geschiedt op basis van vooruitbetaling via iDEAL, creditcardbetaling of overschrijving op onze rekening, NL87 INGB 0005 0798 96, tnv Knotsknetter te Amsterdam, ovv het ordernummer. Zonder ordernummer kan uw bestelling niet worden verwerkt! Is er binnen 7 dagen geen betaling ontvangen, wordt de bestelling door ons geannuleerd en worden de gereserveerde artikelen opnieuw te koop aangeboden. Wij stellen het zeer op prijs als een bestelling waarvan u spijt heeft wordt geannuleerd, zodat er niet nodeloos artikelen gereserveerd staan.

Artikel 3 Verzending

Wij hanteren voor bestellingen binnen Nederland twee verschillende bedragen aan verzendkosten, namelijk €3.50 voor brievenbuspost en €4.95 voor een pakket.
Bestellingen vanaf €100 worden binnen Nederland gratis verzonden.

Voor bestellingen buiten Nederland, maar binnen Europa, is de bijdrage in de verzendkosten €5.95.
Verzendkosten buiten Europa bedragen €17.95 voor standaard verzending.
Wij maken voor verzending van uw bestelling gebruik van PostNL.

Artikel 4 Niet ontvangen bestellingen

Knotsknetter gebruikt voor verzending de gegevens zoals opgegeven door de klant. Knotsknetter is niet aansprakelijk voor foutief ingevoerde gegevens en het daardoor niet arriveren van de bestelling. In geval van niet arriveren door andere oorzaken, bijvoorbeeld fouten bij PostNL zijn wij daar (conform de wet "Kopen op Afstand") voor aansprakelijk.  Uiteraard zullen wij er in eerste instantie alles aan doen om eventueel zoekgeraakte poststukken te achterhalen, maar mocht dit niet mogelijk zijn, zult u door ons schadeloos worden  gesteld.  

Artikel 5 Retourneren

De klant heeft het recht artikelen binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden, te retourneren conform de wet "Kopen op Afstand". De klant dient ons daarvan vooraf via e-mail op de hoogte te stellen.
Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking bij ons te worden aangeboden.
Alleen de verzendkosten van thuis naar Knotsknetter zijn voor eigen rekening van de klant.
De retourbetaling vindt zo spoedig mogelijk na ontvangst plaats (doorgaans staat het de volgende dag weer op uw rekening), maar uiterlijk binnen de wettelijke termijn van 14 dagen.

Artikel 6 Privacy

Uw persoonlijke gegevens zijn nodig voor het verwerken en verzenden van bestellingen. Deze gegevens worden opgenomen in het klantenbestand van Knotsknetter. Zonder uw expliciete toestemming zal Knotsknetter uw gegevens nooit aan derden verstrekken.

 Artikel 7 Recht

Op al onze producten, teksten en voorwaarden is het Nederlands Recht van toepassing.

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
© 2015 - 2017 Knotsknetter | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.